(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀：雙11大促火熱進(jìn)行中，什么值得買(mǎi)發(fā)布數(shù)據(jù)戰(zhàn)報(bào)，10月23日至31日平臺(tái)GMV同比提升26.1%。不過(guò)，類(lèi)似的漲勢(shì)數(shù)據(jù)并未體現(xiàn)在最新的財(cái)報(bào)中。與此同時(shí)，另一導(dǎo)購(gòu)電商上市公司返利科技也未交出令人滿意的答卷，導(dǎo)購(gòu)電商“二人轉(zhuǎn)”也成“難兄難弟”了？（詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專(zhuān)題：導(dǎo)購(gòu)電商2023三季報(bào)！值得買(mǎi) 返利科技都在虧http://qjkhjx.com/zt/dgds23cb/）
出品｜網(wǎng)經(jīng)社網(wǎng)絡(luò)零售部
作者｜吳夏雪
審稿｜云馬
10月底，值得買(mǎi)（300785）和返利科技（600228）相繼發(fā)布2023年前三季度業(yè)績(jī)報(bào)告。就三季度數(shù)據(jù)而言，兩家導(dǎo)購(gòu)電商上市公司均止盈轉(zhuǎn)虧，不過(guò)，在營(yíng)收、總資產(chǎn)等方面卻呈現(xiàn)出不同的態(tài)勢(shì)。
整體來(lái)看，值得買(mǎi)在營(yíng)收、營(yíng)收增速、總資產(chǎn)方面更勝一籌，返利科技則在凈利潤(rùn)、凈利潤(rùn)增速等方面略勝前者。不過(guò)，兩家上市公司均處于虧損狀態(tài)，且虧損增幅較大。
一、返利科技營(yíng)收再次下降
近些年，由于受到直播電商等新業(yè)態(tài)的沖擊，導(dǎo)購(gòu)電商市場(chǎng)被瓜分，因此整體業(yè)績(jī)也不夠理想，體現(xiàn)在三季度財(cái)報(bào)上也是如此。
值得買(mǎi)前三季度營(yíng)業(yè)收入9.59億元，同比增長(zhǎng)17.64%。其中，三季度營(yíng)收2.818億，比上年同期增加34.96%。三季度營(yíng)業(yè)成本1.611億，同比增長(zhǎng)27.53%，公司對(duì)此表示，第三季度營(yíng)業(yè)成本提升主要是內(nèi)部業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)變化所致，消費(fèi)內(nèi)容社區(qū)“什么值得買(mǎi)”之外的新業(yè)務(wù)占比有所提升。
不過(guò)，返利科技的情況就沒(méi)這么樂(lè)觀了。前三季度，返利科技實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1.93億元，同比下降45.55%。其中，三季度營(yíng)收6090萬(wàn)，同比下降67.45%。返利科技對(duì)此表示，營(yíng)業(yè)收入變動(dòng)原因?yàn)椋盒袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、公司對(duì)傳統(tǒng)導(dǎo)購(gòu)業(yè)務(wù)投放力度較低等原因?qū)е聦?dǎo)購(gòu)收入下降；投放平臺(tái)政策及規(guī)則變化等原因，公司折扣券代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)大幅下降。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青表示，值得買(mǎi)的營(yíng)收規(guī)模為返利科技的四倍有余，且從增速上來(lái)看，也是值得買(mǎi)領(lǐng)先，此趨勢(shì)也持續(xù)了很久。畢竟“什么值得買(mǎi)”GMV體量較大，能為公司貢獻(xiàn)更多的營(yíng)收。而返利科技在導(dǎo)購(gòu)方面的業(yè)務(wù)持續(xù)縮水，新業(yè)務(wù)發(fā)展也不夠快，營(yíng)收下滑也是必然的。
不過(guò)，目前正值雙11大促，什么值得買(mǎi)上線雙11活動(dòng)專(zhuān)區(qū)，自10月23日至31日，平臺(tái)GMV同比提升26.1%。什么值得買(mǎi)雙11大促總負(fù)責(zé)人張宇昂表示，今年雙11各大電商平臺(tái)主推“低價(jià)”，有效提升了用戶積極性與活躍度?；蛟S這能幫助值得買(mǎi)在四季度迎來(lái)較好的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)。
二、“難兄難弟”雙虧
導(dǎo)購(gòu)電商“二人轉(zhuǎn)”在三季度一改“一虧一賺”的局面，二者雙雙虧損。三季度，值得買(mǎi)凈虧損為1410萬(wàn)元，比上年同期減少331.13%；歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)常性損益的凈虧損1632萬(wàn)元，比上年同期減少2639.24%。整體來(lái)看，前三季度凈利潤(rùn)1406.23萬(wàn)元，同比下降46.53%。
返利科技三季度凈虧損60.73萬(wàn)元，前三季度凈虧損1271.71萬(wàn)元，同比止盈轉(zhuǎn)虧，去年同期凈利4767.97萬(wàn)元，基本每股收益為-0.02元。公司表示凈利潤(rùn)變動(dòng)原因?yàn)椋簣?bào)告期內(nèi)公司營(yíng)業(yè)收入下滑，同時(shí)加大了導(dǎo)購(gòu)領(lǐng)域垂直應(yīng)用新產(chǎn)品的研發(fā)費(fèi)用等支出。
從三季度凈利潤(rùn)方面來(lái)看，兩家公司均處于虧損狀態(tài)，且返利科技屬于持續(xù)虧損。返利科技三季度研發(fā)費(fèi)用為1002萬(wàn)，同比增長(zhǎng)7.19%，值得買(mǎi)則為3890萬(wàn)，同比增長(zhǎng)5.87%，兩家公司均選擇了擴(kuò)大投入以發(fā)展新業(yè)務(wù)，這或許是造成虧損的主要原因。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員陳虎東分析道，當(dāng)前，眾多電商形式的出現(xiàn)，其實(shí)對(duì)于導(dǎo)購(gòu)電商的沖擊還是有的，甚至有的消費(fèi)者自己都能摸索出來(lái)一整套利于自己的導(dǎo)購(gòu)模式，這也說(shuō)明電商的消費(fèi)普及程度和模式已經(jīng)被眾多消費(fèi)者所熟稔，相對(duì)分散了對(duì)于導(dǎo)購(gòu)電商的流量，那么最終利潤(rùn)自然也會(huì)有所下降。
“導(dǎo)購(gòu)電商通過(guò)優(yōu)惠的收集、攻略的制定、不同平臺(tái)優(yōu)惠組合的建議等等手段來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收和利潤(rùn)增長(zhǎng)，確實(shí)有所幫助，但是隨著電商模式被眾多消費(fèi)者熟知，消費(fèi)者其實(shí)有時(shí)候?qū)τ谝恍┎煌娚唐脚_(tái)的規(guī)則組合，更有優(yōu)勢(shì)?！标惢|補(bǔ)充道。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，即使是淘寶、京東等電商巨頭也面臨著抖音、快手、視頻號(hào)等直播電商新業(yè)態(tài)的擠壓，不斷發(fā)力留存用戶，那么導(dǎo)購(gòu)電商的壓力也可想而知。
僅2022年，就有西柚優(yōu)品、值啦精選、驚喜多多、芒果鉆鉆、價(jià)格網(wǎng)、淘免單、購(gòu)省錢(qián)、即刻省、熙熙優(yōu)惠券返利網(wǎng)、淘客幫、眾樂(lè)幫、小鹿好省、海購(gòu)寶典、聚爽惠、淘口袋、小紅島、米朵、全能街、消費(fèi)者聯(lián)盟、利好123、新疆包郵、麥子優(yōu)購(gòu)、白領(lǐng)媽媽、聚來(lái)寶、蜂淘、惠薈、閃省、天天省省省、社長(zhǎng)省購(gòu)、兜券、人人惠、全民合買(mǎi)等數(shù)十家導(dǎo)購(gòu)電商宣布倒閉，目前仍存活的淘粉吧、慢慢買(mǎi)、省錢(qián)快報(bào)等平臺(tái)的日子也不好過(guò)。
三、除了AI 還能投入啥？
從今年開(kāi)始，值得買(mǎi)和返利科技均大力投入AI業(yè)務(wù)，目前，值得買(mǎi)科技正基于旗下平臺(tái)“什么值得買(mǎi)”豐富的消費(fèi)內(nèi)容場(chǎng)景和過(guò)去十幾年積累的海量消費(fèi)數(shù)據(jù)，通過(guò)“使用專(zhuān)有數(shù)據(jù)微調(diào)”的方式研發(fā)“值得買(mǎi)消費(fèi)內(nèi)容大模型”，并積極開(kāi)發(fā)各種基于“值得買(mǎi)消費(fèi)內(nèi)容大模型”的應(yīng)用型產(chǎn)品，從而以AIGC技術(shù)重構(gòu)核心產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)流程，在提升“什么值得買(mǎi)”整體運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí)，通過(guò)商業(yè)模式的創(chuàng)新創(chuàng)造新的增長(zhǎng)。
8月，值得買(mǎi)科技AIGC應(yīng)用的首批階段性成果（包括面向消費(fèi)者的“AI評(píng)論機(jī)器人”、“AI購(gòu)買(mǎi)建議”等工具，以及，針對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)作提效的AI工具）已正式亮相。未來(lái)，值得買(mǎi)科技對(duì)AIGC的探索還將進(jìn)一步升級(jí)，以全面賦能業(yè)務(wù)發(fā)展和管理運(yùn)營(yíng)。莫岱青認(rèn)為，AI研發(fā)投入、新業(yè)務(wù)投入推高成本，這或許也是值得買(mǎi)“增收不增利”的原因。
而返利科技則在3月被曝出其正在研發(fā)基于人工智能技術(shù)的電商導(dǎo)購(gòu)應(yīng)用，產(chǎn)品名稱(chēng)暫定“如意”，當(dāng)時(shí)尚處于研發(fā)及內(nèi)部測(cè)試階段。返利科技曾表示，相關(guān)技術(shù)與導(dǎo)購(gòu)垂直應(yīng)用領(lǐng)域的融合具有可行性、可用性及可及性。公司認(rèn)為，商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代，鏈接人與消費(fèi)的各個(gè)場(chǎng)景的機(jī)會(huì)始終存在，幫助消費(fèi)者有效進(jìn)行消費(fèi)決策的需求持續(xù)存在，改善互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的空間永續(xù)存在。消費(fèi)形態(tài)的具體變化，是不斷發(fā)現(xiàn)和解決消費(fèi)痛點(diǎn)的過(guò)程，不改變電商互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)域的內(nèi)在發(fā)展需求及核心邏輯。
陳虎東認(rèn)為，開(kāi)展AIGC業(yè)務(wù)意味著很高的研發(fā)投入，也是一條摸索的道路，而目前人工智能的發(fā)展趨勢(shì)，也是風(fēng)口。
莫岱青也曾表示，AI技術(shù)在電商應(yīng)用中加速落地，值得買(mǎi)和返利科技擁抱AI也是大勢(shì)所趨。AI技術(shù)的發(fā)展和普及使其成為創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式的核心因素之一，這體現(xiàn)在電商行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景主要有：導(dǎo)購(gòu)、運(yùn)營(yíng)分析、客服等。發(fā)展人工智能，在降低成本的同時(shí)也能提升用戶互動(dòng)率和電商轉(zhuǎn)化率。
不過(guò)，目前很多企業(yè)都在從事AI、數(shù)字人技術(shù)的研發(fā)，如淘寶已于9月上線測(cè)試AI大模型“淘寶問(wèn)問(wèn)”，并在雙11前夕上線新的“大促模式”。大促模式下，針對(duì)用戶提出的大促周期內(nèi)的特殊需求，淘寶問(wèn)問(wèn)將綜合立減、滿減等大促優(yōu)惠信息，生成并提供最具價(jià)格力的購(gòu)買(mǎi)建議，從而降低用戶挑選決策的成本。謙尋也官宣推出AI數(shù)字人直播業(yè)務(wù)和一站式AI智能直播綜合服務(wù)平臺(tái)，為商家提供直播電商數(shù)字化解決方案。
因此，陳虎東還補(bǔ)充道，導(dǎo)購(gòu)電商還可以在直播方面拓展，畢竟導(dǎo)購(gòu)電商的直播形式目前似乎還沒(méi)有成熟，或者說(shuō)還沒(méi)有出現(xiàn)，那么基于人工智能出現(xiàn)帶來(lái)的導(dǎo)購(gòu)策略直播，或許是導(dǎo)購(gòu)電商未來(lái)的拓展方向。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥則認(rèn)為，導(dǎo)購(gòu)電商平臺(tái)如果想要突破，可能要往供應(yīng)鏈體系方面努力。除此之外，在內(nèi)容的部分也需要去做一些升級(jí)和轉(zhuǎn)型的動(dòng)作。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作咨詢加分析師微信modaiqing166，請(qǐng)務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù))
